L’intelligenza artificiale ha contribuito a un’impennata dello shopping negli Stati Uniti durante il Black Friday, perchè gli acquirenti hanno evitato i negozi affollati e si sono rivolti ai chatbot per confrontare i prezzi e ottenere sconti.
Secondo i media americani, i consumatori hanno speso la cifra record di 11,8 miliardi di dollari online, con un aumento del 9,1% rispetto al 2024, nonostante le preoccupazioni dovute ai dazi. Il traffico generato dall’intelligenza artificiale sui siti di vendita al dettaglio Usa è aumentato dell’805% rispetto allo scorso anno, quando strumenti di intelligenza artificiale come Sparky di Walmart o Rufus di Amazon non erano ancora stati lanciati.
Tra i prodotti più venduti durante il Black Friday ci sono Lego, carte Pokémon, console di gioco come Nintendo Switch e PlayStation 5 e prodotti come gli AirPods di Apple e gli elettrodomestici KitchenAid.
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